Regulaminy

Regulamin organizacyjny podmiotu leczniczego Activeheal sp. z o.o.

Podmiot leczniczy ACTIVEHEAL SP. Z O.O. działa na podstawie:

1. ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. O działalności leczniczej (Dz.U. z  2018r, poz. 2190)
2. ustawy z dnia 21 maja 2019 r. O zawodzie fizjoterapeuty ( Dz.U. z 2019 r., poz. 952)
3. ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. O prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ( DZ.U. z 2019 r. poz. 1127)
4. niniejszego Regulaminu Organizacyjnego.

Postanowienia ogólne

1. ActiveHeal Sp. z o.o. fizjoterapia (dalej „Gabinet") jest podmiotem leczniczym, który świadczy usługi fizjoterapeutyczne w zakresie diagnostyki, terapii, masaży i rehabilitacji pacjentów.
2. Podmiot leczniczy został utworzony na mocy decyzji wojewody Śląskiego z dnia 5 lipca 2023 roku pod numerem księgi rejestrowej 000000264577.
3. Podmiot leczniczy działa pod firmą ACTIVEHEAL SP. Z O.O. ul. Sarni Stok 94/22, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 6381814078, REGON: 363645402
4. Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują pracowników Podmiotu leczniczego, a także Pacjentów i osoby im towarzyszące.

Cele i zadania Podmiotu Leczniczego

1. Podstawowym celem Podmiotu leczniczego jest udzielanie świadczeń zdrowotnych przez osoby do tego uprawnione na podstawie przepisów prawa.
2. Do podstawowych zadań Podmiotu leczniczego należy:
   • udzielanie indywidualnych porad i konsultacji fizjoterapeutycznych
   • udzielanie indywidualnych i grupowych świadczeń z zakresu fizjoterapii przez osoby do tego uprawnione
3. Podmiot leczniczy jest placówką prywatną, świadczy usługi odpłatnie według cen zawartych w cenniku dostępnym na stronie internetowej www.activeheal.pl w zakładce CENNIK.

Struktura organizacyjna podmiotu leczniczego

1. Podmiotem leczniczym kieruje i reprezentuje go na zewnątrz właściciel.
2. Właścicielem jest spółka ActiveHeal sp. z o. o. kierowana przez Prezesa zarządu – Mateusza Gazdę.
3. Właściciel podejmuje decyzje dotyczące Podmiotu leczniczego zgodnie z umową spółki zawartą 2 października 2024 roku.
4. Do podejmowania decyzji w imieniu spółki jest uprawniony każdy członek zarządu.
5. Członek zarządu – Katarzyna Brańczyk wykonuje czynności pracodawcy w rozumieniu przepisów Kodeksu Pracy.
6. Do wyłącznej dyspozycji Pani Katarzyny Brańczyk należy:
   • organizowanie i kierowanie pracą pracowników,
   • reprezentowanie jednostki przed organami kontroli zewnętrznej w trakcie ich przeprowadzania i w postępowaniu pokontrolnym,
   • podpisywanie umów cywilnoprawnych,
   • zatrudnianie i zwalnianie pracowników.
7. Podczas nieobecności Właściciela zastępstwo pełni upoważniony przez niego pracownik.
8. Do podstawowych obowiązków pracowników Podmiotu leczniczego należy:
   • dbałość o interesy pracodawcy,
   • przestrzeganie obowiązujących przepisów,
   • sumienna oraz rzetelna praca,
   • wykonywanie powierzonych obowiązków,
   • samokształcenie,
   • przestrzeganie przepisów bhp i p.poż.,
   • zgłaszanie nieprawidłowości i uwag,
   • odpowiedzialność za powierzone obowiązki.
9. Pracownicy Podmiotu leczniczego mają prawo do:
   • poszanowania przez przełożonego i innych pracowników,
   • odpowiednich warunków pracy i realizacji wszelkich uprawnień pracowniczych zagwarantowanych prawem pracy,
   • samodzielnego działania i kontaktowania się z innymi pracownikami w załatwianiu spraw,
   • odwołania się od decyzji i poleceń przełożonego, jeżeli są one sprzeczne z obowiązującymi przepisami lub racjonalnym i korzystnym sposobem wykonania.

Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

1. Podmiot leczniczy udziela prywatnych świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii.
2. Ramach gabinetu świadczone są następujące usługi:
3. Wykonywanie badania fizjoterapeutycznego,
4. Udzielanie porad fizjoterapeutycznych,
5. Prowadzenie profilaktyki fizjoterapeutycznej w postaci wykonywania masaży leczniczych i ćwiczeń ruchowych indywidualnych i grupowych,
6. Wykonywanie zabiegów z zakresu masażu leczniczego, terapii manualnej, technik osteopatycznych i innych metod fizjoterapeutycznych, zgodnie z uprawnieniami,
7. Fizjoterapia dzieci i młodzieży
8. Zabiegi fizykoterapeutyczne

Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych

1. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom w ramach funkcjonowania gabinetu fizjoterapeutycznego mieszczącego się w budynku przy ul. Komorowickiej 140, 43-300 Bielsko-Biała
2. Rejestracja pacjentów dokonywana jest na podstawie zgłoszenia: osobistego lub za pośrednictwem osoby trzeciej w miejscu udzielania świadczeń, telefonicznego na numer telefonu: 734165258 lub poprzez system rezerwacji on-line booksy.pl – link do rezerwacji on-line dostępny jest na www.activeheal.pl w zakładce Rezerwuj wizytę.
3. Gabinet czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 do 20.00.
4. Pacjent zobowiązany jest do poinformowania Gabinetu co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem wizyty w przypadku chęci jej odwołania lub zmiany terminu. 5.. Gabinet ActiveHeal zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty w przypadku siły wyższej, o czym pacjent zostanie niezwłocznie poinformowany. 6 Czas trwania pakietów:
   • 5 wizyt – 1 miesiąc
   • 10 wizyt – 1,5 miesiąca
   • 20 wizyt – 2,5 miesiąca
   • Voucher na okaziciela ważność 3 miesiące od dnia zakupu

Obowiązki i prawa pacjenta

1. Pacjent przed rozpoczęciem terapii zobowiązany jest do wypełnienia formularza medycznego, który zawiera dane osobowe oraz informacje o stanie zdrowia pacjenta, przyjmowanych lekach oraz przebytych chorobach.
2. Pacjent zobowiązany jest do udzielania rzetelnych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, historii choroby oraz wszelkich dolegliwości, które mogą wpłynąć na przebieg terapii.
3. Pacjent powinien być punktualny na wizytach. Opóźnienie może skrócić czas sesji terapeutycznej lub skutkować koniecznością przełożenia wizyty na inny termin.
4. W przypadku kontuzji, chorób przewlekłych, alergii lub innych dolegliwości, które mogą wpłynąć na przebieg terapii, pacjent powinien dostarczyć odpowiednią dokumentację medyczną.
5. Pacjent zobowiązany jest do przestrzegania zasad higieny (np. stosowanie odpowiedniego stroju, dbanie o czystość ciała) przed przystąpieniem do zabiegów fizjoterapeutycznych.
6. Pacjent, który zrezygnuje z terapii lub nie będzie kontynuował zaleconego leczenia, zobowiązany jest do poinformowania o tym fizjoterapeutę. W czasie korzystania ze świadczeń medycznych w Podmiocie leczniczym pacjent ma prawo do:
   • poszanowania godności osobistej oraz uprzejmego traktowania przez personel medyczny,
   • świadczenia usług zdrowotnych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej,
   • rzetelnej informacji o stanie zdrowia,
   • wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych, lub ich odmowy, po uzyskaniu informacji na temat proponowanych metod diagnozy i leczenia,
   • Do obowiązków pacjenta należy:
   • przestrzeganie zasad porządku,
   • przestrzeganie higieny osobistej,
   • przestrzegane zaleceń fizjoterapeuty.

Zasady terapii

1. Przed rozpoczęciem terapii fizjoterapeutycznej, pacjent przechodzi wstępny wywiad medyczny oraz diagnostykę, które pozwalają na opracowanie indywidualnego planu leczenia.
2. Terapia jest dostosowana do stanu zdrowia pacjenta oraz postępów w leczeniu. Fizjoterapeuta ma prawo zmieniać plan terapii w zależności od wyników kolejnych wizyt oraz reakcji organizmu pacjenta.
3. Czas trwania jednej wizyty fizjoterapeutycznej wynosi zazwyczaj od 30 do 50 minut, w zależności od rodzaju terapii i zaleceń fizjoterapeuty.
4. Pacjent ma prawo do konsultacji z fizjoterapeutą w celu omówienia postępów terapii, jak również uzyskania dodatkowych informacji na temat metod rehabilitacyjnych i zaleceń.

Płatności

1.Ceny usług fizjoterapeutycznych w ActiveHeal ustalane są zgodnie z cennikiem dostępnym w gabinecie lub na stronie internetowej podmiotu.

2. Płatność za usługi fizjoterapeutyczne odbywa się po zakończeniu każdej wizyty lub zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
3. Gabinet ActiveHeal akceptuje płatności gotówkowe oraz przelewy bankowe. Istnieje także możliwość płatności kartą płatniczą.

Odpowiedzialność Gabinetu

1. Gabinet ActiveHeal świadczy usługi zgodnie ze standardami medycznymi, ale nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego stosowania się pacjenta do zaleceń fizjoterapeuty.
2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w poczekalni lub pomieszczeniach gabinetu i ich nie przechowuje.
3. W przypadku pogorszenia stanu zdrowia pacjenta lub wystąpienia działań niepożądanych po terapii, pacjent zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z fizjoterapeutą lub zgłosić się do najbliższego punktu medycznego. 4.Podmiot leczniczy prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną za zasadach określonych w niniejszym regulaminie, a także w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015r. w sprawie rodzajów , zakresu i worów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania.
4. Podmiot leczniczy zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Dokumentację udostępnia się w na wniosek: pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, bądź osoby upoważnionej przez pacjenta;
6. Dokumentacja udostępniana jest bezpłatnie: do wglądu w gabinecie lub poprzez sporządzenie wydruku/odpisu.

Przepisy końcowe

1. Wszelkie zmiany do niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem organizacyjnym zastosowanie mają odrębne przepisy prawa,
3. Podanie regulaminu do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go, na wniosek pacjenta w rejestracji, a także na stronie internetowej Podmiotu leczniczego.
4. Postanowienia regulaminu zostają podane do wiadomości wszystkich zatrudnionych w Podmiocie leczniczym.
5. Regulamin organizacyjny wchodzi w życie po zatwierdzeniu go i podpisaniu przez Właściciela Podmiotu leczniczego.